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3D Secure (detto anche Verified by Visa Mastercard SecureCode) è un sistema di pagamento tramite autenticazione che consente di aumentare la sicurezza durante i tuoi acquisti online.  Al momento del pagamento, la tua banca verificherà l'identità del titolare della carta prima di autorizzare la transazione.      

    Questo servizio è proposto gratuitamente per i pagamenti con Carta Visa e Mastercard.       

La procedura di autenticazione

Fase 1: prenota il tuo ticket (e-ticket/Invio per posta) come abitualmente e inserisci le tue coordinate bancarie

Fase 2: conferma la tua identità

Connettiti al sito della tua banca e conferma la tua identità. Dopo aver convalidato le tue coordinate bancarie, sarai trasferito sul sito della tua banca.  Nella finestra 3D Secure viene visualizzato il processo di autenticazione da seguire, diverso per ogni banca.  Potrebbe esserti richiesto:  

• di inserire la tua data di nascita;
• fornire un codice ricevuto tramite sms;
• rispondere a una domanda personale, ...

Fase 3: completa e convalida il tuo ordine

Dopo la conferma della banca, il tuo pagamento è autorizzato e la transazione viene portata a termine. Riceverai la conferma della prenotazione tramite e-mail.

Dopo 3 tentativi di autenticazione errati la transazione è annullata. 3 transazioni annullate comportano il blocco della tua carta bancaria. In questo caso, contatta la tua banca.

Per qualsiasi domanda sul codice 3D Secure (ottenimento, perdita, modifica, ecc…) e sulla procedura di autenticazione, ti invitiamo a contattare direttamente la tua banca.